キャンセル・返品ポリシー
返品・返金・交換・キャンセルについて 【弊社理由による返品の場合】 商品お届けから7日以内にお電話またはメールにてご連絡の上、返品期間の７日以内に着払いにてご返送ください。迅速に対応（交換・返品・返金）させていただきます。 商品交換等にかかる送料につきましては、当社負担とさせていただきます。 尚、交換商品の在庫が無い場合は、ご返金とさせていただきます。 ・ご返金の方法 代金引換、銀行振り込み決済によるご注文の場合は、銀行振り込みのみとなります。その際、振込手数料が発生する場合は当社負担とさせていただきます。 クレジットカード決済によるご注文の場合は、請求金額を変更または取り消しすることでご返金いたします。ただし、返品手続きが各社の決済の締日をまたいだ場合は一旦ご注文金額が引き落とされたのち、返金額がご指定の口座に返金される場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 詳しくは、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。 【お客様のご都合による返品の場合（注文間違い、サイズ違いなど）】 ※新品未使用のものに限らせて頂きます。カスタマイズ商品や特別注文につきましては、返品返金交換は不可となります。 商品お届けから7日以内にお電話、またはメールにてご連絡の上、返品期間の７日以内に元払いにてご返送ください。商品到着後、確認の上商品代金を返金いたします。その際、最初に商品をお届けした際の送料は差し引かせていただきます。また、送料無料商品であっても、返品の場合には送料分を頂戴いたしますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。（送料は配送についてに準じる） ・ご返金の方法 代金引換、銀行振り込み決済によるご注文の場合は、銀行振り込みのみとなります。その際、振込手数料が発生する場合はお客様のご負担となり、その分を差し引いてご返金させていただきます。 クレジットカード決済によるご注文の場合は請求金額を変更または取り消しすることでご返金いたします。ただし、返品手続きが各社の決済の締日をまたいだ場合は一旦ご注文金額が引き落とされたのち、返金額がご指定の口座に返金される場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 詳しくは、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。 【ご注文キャンセルについて】 キャンセルは商品発送前までにご連絡ください。(TEL：0463-97-3028 メールmail@amizesu.com) ※商品発送後のキャンセルにつきましてはお客様のご都合による返品となりますことをご了承くださいますようお願い申し上げます。 改めてのご注文は、再度オンラインショップよりご注文くださいますようお願いいたします。